Často kladené otázky
Časté otázky
Zajímá vás, jak probíhá profesionální čištění, jaké povrchy čistíme nebo jak funguje impregnace? Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastější otázky, které vám pomohou se lépe zorientovat v našich službách a vybrat si přesně to, co potřebujete pro čistý a svěží domov i auto.
Zvolte jaká služba vás zajímá
Specializujeme se výhradně na textilní čalounění – sedačky, křesla, židle, matrace, autosedačky, koberce a další podobné povrchy.
Kůži, koženku ani speciální materiály nečistíme.
Pro čištění čalounění používáme moderní extrakční přístroje, které účinně odstraňují nečistoty, alergeny i odolné skvrny z textilních povrchů. Podle přání zákazníka volíme šetrné a ověřené čisticí přípravky, které jsou bezpečné pro domácnosti s dětmi i alergiky. V domácnostech s dětmi zpravidla využíváme hypoalergenní prostředky na přírodní bázi (např. Kärcher RM 519N).
U obvzláště špinavých povrchů používáme profesionální čističe s certifikací pro textilní čalounění a koberce (např. Kärcher RM 760). Díky kombinaci nové moderní techniky a přípravků dosahujeme perfektního vyčištění, rychlého schnutí a svěžího výsledku bez zbytků chemie v materiálu.
Ano, naše čištění je bezpečné pro děti, alergiky i domácí mazlíčky. Primárně používáme šetrné a ekologické čisticí prostředky s přírodním složením, které minimalizují riziko alergických reakcí a neobsahují dráždivé chemikálie jako amoniak, chlór či fosfáty. Volíme hypoalergenní přípravky určené pro citlivé domácnosti, a po čištění vždy důkladně oplachujeme, aby na povrchu nezůstávaly žádné zbytky. Díky tomu je naše služba vhodná i pro malé děti, alergiky a domácí mazlíčky, a zároveň pomáhá snižovat množství alergenů v domácnosti.
Délka samotného čištění sedačky se obvykle pohybuje mezi 1 až 2 hodinami, v závislosti na velikosti a míře znečištění. Pokud objednáte více služeb např. impregnaci, křesla, čitění koberce apod., může návštěva trvat výrazně déle. Přepokládanou délku návštěvy Vám vygeneruje náš Online rezervační systém.
Po vyčištění zůstává čalounění pouze vlhké, protože extraktor odsaje většinu vody. Doba schnutí poté závisí na materiálu, větrání a okolní teplotě, standardně trvá přibližně 3 až 6 hodin, u silněji znečištěných nebo více provlhčených sedaček může schnutí trvat i déle. Sedačku doporučujeme používat až po úplném vyschnutí, abyste předešli vzniku plísní a zachovali perfektní výsledek. Pokud je použita impregnace, je nutno počítat s 12 -24 hodinovým intervalem čekání. Výsledek ale stojí za to!
Délka, po kterou zůstane čalounění čisté po profesionálním čištění, závisí především na způsobu používání, prostředí a následné údržbě. Lze však výrazně prodloužit při aplikaci impregnace. Díky použití speciálních metod a finálnímu oplachu vodou nezůstávají ve vláknech zbytky chemie, které by mohly přitahovat další špínu – čalounění tak vydrží čisté mnohem déle než po běžném domácím čištění
Obvykle lze očekávat, že při běžném domácím provozu vydrží čalounění po profesionálním zásahu čisté několik měsíců (s impregnací až rok). Doporučuje se proto nechat čalounění odborně čistit alespoň jednou ročně, případně častěji v domácnostech s malými dětmi, domácími mazlíčky nebo alergiky.
Ano, i skvrny, které vznikly před několika lety, lze ve většině případů úspěšně vyčistit. U starších a zaschlých skvrn je potřeba použít speciální postupy a účinné čisticí prostředky, často právě v kombinaci s profesionální strojní technikou, jako je extrakční čištění nebo parní čistič. U některých typů skvrn, například od mastnoty, vína nebo plastelíny, je možné nejprve mechanicky odstranit vrstvu skvrny a poté ji dočistit vhodným prostředkem, například mýdlovým roztokem.
Je však třeba počítat s tím, že úspěšnost odstranění závisí na typu skvrny, materiálu čalounění a předchozích pokusech o čištění – některé skvrny mohou být po letech natolik zažrané, že nemusí jít zcela odstranit beze stopy. Profesionální čištění ale výrazně zvyšuje šanci na úspěch a minimalizuje riziko poškození látky. Je však důležité zmínit, že pokud je povrch čalounění již vybledlý od slunce či opotřebení, běžným čištěním nelze původní sytost barev obnovit. Naše služby tedy zajistí maximální možnou čistotu a odstranění skvrn, ale barevné změny způsobené stárnutím materiálu či UV zářením ovlivnit nelze.
Objednání služby je velmi jednoduché a pohodlné. Vybrat si můžete z několika způsobů – objednávku lze provést telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online objednávkového formuláře na našem webu. Díky online systému si snadno zvolíte termín, který vám nejlépe vyhovuje, a vše vyřídíte kdykoliv během pár minut z pohodlí domova. Po odeslání objednávky vám termín potvrdíme a v případě potřeby se s vámi spojíme pro upřesnění detailů. Systém vás navíc upozorní zprávou 24 hodin před naší návštěvou, aby jste na nás nezapomněli. Snažíme se, aby celý proces byl co nejrychlejší a maximálně přizpůsobený vašim časovým možnostem.
Čistíme všechny typy textilních koberců, včetně kusových, celoplošných i běhounů. Neprovádíme čištění kožených, sisalových a speciálních exotických materiálů.
Ve většině případů dokážeme úspěšně odstranit i dlouhodobé a zažrané skvrny z koberců v domácnosti díky použití speciálních profesionálních postupů a vysoce účinných čisticích přípravků, které jsou šetrné k vláknům, ale zároveň velmi efektivní proti nečistotám. Výsledkem je viditelně čistší, hygieničtější a svěžejší koberec, který přispívá ke zdravějšímu prostředí ve vaší domácnosti. Je však důležité zmínit, že pokud je povrch koberce již vybledlý od slunce nebo opotřebení, běžným čištěním nelze původní sytost barev obnovit. Naše služby tedy zajistí maximální možnou čistotu a odstranění skvrn, ale barevné změny způsobené stárnutím materiálu či UV zářením ovlivnit nelze.
Čištění koberce začíná důkladným vysátím, při kterém odstraníme prach, drobné nečistoty a některé alergeny z povrchu i hloubky vláken. Následně ručně ošetříme silné nebo zažrané skvrny speciálními přípravky, aby bylo dosaženo co nejlepšího výsledku. Poté přichází na řadu hloubkové strojní extrakční čištění, které účinně odstraní zbylé nečistoty, alergeny i běžné zápachy a zanechá koberec perfektně čistý. Na přání zákazníka provádíme také dezinfekci a deodoraci ozonem pro maximální hygienu a odstranění silných pachů, případně aplikujeme impregnaci, která prodlouží čistotu a ochrání koberec před dalším znečištěním.
Ano, naše čištění je bezpečné pro děti, alergiky i domácí mazlíčky. Primárně používáme šetrné a ekologické čisticí prostředky s přírodním složením, které minimalizují riziko alergických reakcí a neobsahují dráždivé chemikálie jako amoniak, chlór či fosfáty. Volíme hypoalergenní přípravky určené pro citlivé domácnosti, a po čištění vždy důkladně oplachujeme, aby na povrchu nezůstávaly žádné zbytky. Díky tomu je naše služba vhodná i pro malé děti, alergiky a domácí mazlíčky, a zároveň pomáhá snižovat množství alergenů v domácnosti.
Čištění koberce obvykle v 1 místnosti trvá 1 až 2 hodiny v závislosti na velikosti a míře znečištění. Ačkoliv po vyčištění je většina vody odsáta extrakční technikou, koberec zůstává vlhký. Doba schnutí se pohybuje mezi 2 až 6 hodinami, závisí na typu materiálu, tloušťce koberce a větrání prostoru. Po úplném vyschnutí je koberec připravený k běžnému používání, což zároveň minimalizuje riziko vzniku plísní a zajišťuje dlouhotrvající čistotu. Při aplikaci impregnace se doba schnutí prodlužuje na 10 až 12 hodin, výsledek ale stojí za to.
Doba, po kterou zůstane koberec čistý, závisí především na zátěži, prostředí a následné údržbě. Lze však výrazně prodloužit při aplikaci impregnace. Díky použití speciálních metod a finálnímu oplachu vodou nezůstávají ve vláknech zbytky chemie, které by mohly přitahovat další špínu – koberec tak vydrží čistý mnohem déle než po běžném domácím čištění.
Obvykle lze očekávat, že při běžném domácím provozu vydrží koberec po profesionálním zásahu čistý několik měsíců. Doporučuje se proto nechat kobreec odborně čistit alespoň jednou ročně, případně častěji v domácnostech s malými dětmi, domácími mazlíčky nebo alergiky.
Objednání služby je velmi jednoduché a pohodlné. Vybrat si můžete z několika způsobů – objednávku lze provést telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online objednávkového formuláře na našem webu. Díky online systému si snadno zvolíte termín, který vám nejlépe vyhovuje, a vše vyřídíte kdykoliv během pár minut z pohodlí domova. Po odeslání objednávky vám termín potvrdíme a v případě potřeby se s vámi spojíme pro upřesnění detailů. Systém vás navíc upozorní zprávou 24 hodin před naší návštěvou, aby jste na nás nezapomněli. Snažíme se, aby celý proces byl co nejrychlejší a maximálně přizpůsobený vašim časovým možnostem.
Ano, poskytujeme služby jak pro domácnosti, tak pro firmy a veřejné prostory. Firemní zákazníky obsloužíme individuálně telefonicky nebo emailem.
Impregnace výrazně prodlužuje čistotu a životnost vašeho čalounění, koberce či autointeriéru. Vytváří neviditelnou ochrannou vrstvu, která odpuzuje tekutiny, brání usazování špíny a usnadňuje běžnou údržbu. Díky tomu zůstane povrch déle jako nový a vy ušetříte čas i peníze za častější čištění. Investice do impregnace se vám mnohonásobně vrátí v podobě stále krásného a snadno udržovatelného interiéru.
Základní impregnace spolehlivě chrání před každodenní špínou a skvrnami a je ideální volbou pro běžné domácnosti (např. Kärcher RM762). Prémiová impregnace využívá nejmodernější technologie, poskytuje ještě delší a intenzivnější ochranu nejen proti tekutinám, ale i mastnotě a hlubokému znečištění. Vytváří neviditelnou, bez zápachu která vydrží dle zátěže až rok. Pokud chcete to nejlepší pro svůj interiér a maximální komfort, doporučujeme prémiovou variantu.
Základní impregnace chrání povrch několik měsíců v závislosti na intenzitě používání a údržbě. Prémiová nanoimpregnace poskytuje ochranu až 1 rok. Doporučujeme impregnaci obnovit vždy po profesionálním čištění, nebo když zaznamenáte sníženou odolnost vůči skvrnám a tekutinám.3
Ano, máme k dispozici i impregnace, které jsou bezpečné pro děti a domácí mazlíčky. Před samotnou aplikací s vámi vždy pečlivě probereme vaše požadavky a potřeby domácnosti, abychom zvolili ten nejvhodnější typ impregnace přesně na míru konkrétnímu materiálu i způsobu užívání. Díky tomu si můžete být jisti, že ochrana bude nejen účinná, ale i maximálně bezpečná pro všechny členy vaší rodiny.
Impregnaci nabízíme jako doplňkovou službu k profesionálnímu čištění sedaček, koberců i autointeriérů z textilu. Na povrchy na které se nespecializujeme (tj. kožené nebo koženkové povrchy) nenabízíme čištění ani žádné druhy ochrany.
Impregnace výrazně snižuje riziko vzniku skvrn – tekutiny i špína zůstávají na povrchu a lze je snadno setřít dříve, než se vsáknou do vláken. I při náhodném polití nebo znečištění tak máte více času na rychlou reakci a povrch zůstává déle čistý.
Impregnaci si můžete jednoduše přiobjednat ke každému čištění sedačky, koberce nebo autointeriéru. Cena závisí na zvoleném typu impregnace a velikosti plochy (cena je vidět v objednávkovém systému). Impregnaci lze vybrat ve druhém kroku online objednávky (u koberců již v prvním kroku). Pokud se rozhodnete až v den čištění, je možné službu rozšířit, pokud na vaši návštěvu nenavazuje další klient. Doporučujeme proto impregnaci objednat raději předem.
Objednání služby je velmi jednoduché a pohodlné. Vybrat si můžete z několika způsobů – objednávku lze provést telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online objednávkového formuláře na našem webu. Impregnace je vždy doplňkovou službou, proto ji nelze objednat individuálně. Vonline systému si snadno vyberete hlavní službu, zvolíte termín, který vám nejlépe vyhovuje, a vše vyřídíte kdykoliv během pár minut z pohodlí domova. Po odeslání objednávky vám termín potvrdíme a v případě potřeby se s vámi spojíme pro upřesnění detailů. Systém vás navíc upozorní zprávou 24 hodin před naší návštěvou, aby jste na nás nezapomněli. Snažíme se, aby celý proces byl co nejrychlejší a maximálně přizpůsobený vašim časovým možnostem.
Zajišťujeme čištění kanceláří, zasedacích místností, provozů se sezením pro klienty a dalších firemních prostor s koberci, sedačkami nebo čalouněnými židlemi. Přístup vždy přizpůsobujeme konkrétnímu prostředí a míře zatížení. Neprovádíme klasické úklidové služby, pouze čištění textilních ploch.
Ne. Postupy i termíny vždy plánujeme tak, aby byl zásah co nejméně znatelný. U firem běžně volíme individuální čas realizace podle provozních potřeb, zpravidla o víkendech.
Nejprve si telefonicky upřesníme rozsah zakázky, typ prostor a Vaše očekávání. Na základě těchto informací připravíme cenovou kalkulaci a domluvíme vhodný termín realizace.
Pro orientační kalkulaci potřebujeme znát přibližnou velikost plochy nebo počet židlí či sedaček. Případné detaily si následně upřesníme při osobní návštěvě na místě.
Délka realizace závisí na rozsahu zakázky a typu čištěných ploch. Finální cena a orientační časový rámec je dohodnut vždy před zahájením prací.
Ano. U firem nabízíme i dlouhodobou spolupráci s pravidelným čištěním, které pomáhá udržet stabilní vzhled a hygienický standard prostor.
Průběh návštěvy
1. Objednávka služby
Vyberete si službu (čištění sedaček, koberců, autointeriéru, dezinfekce, deodorace apod.) a jednoduše ji objednáte přes náš online formulář nebo telefonicky. V objednávce upřesníte typ čištěného povrchu, případně zvolíte doplňkové služby jako impregnaci, dezinfekci či deodoraci.
2. Potvrzení objednávky
Po odeslání objednávky je Váš termín automaticky rezervován a potvrzen emailem. Pokud máte speciální požadavky, budeme Vás ještě telefonicky kontaktovat, abychom Váše požadavky doupřesnili.
3. Připomenutí termínu
Zákazníkům používající WhatsApp odešle 24-hodin před návštěvou náš rezervační system notifikační zprávu, aby jste na nás nezapomněli.
3. Příjezd na místo a příprava
V domluvený čas přijedeme přímo k vám domů nebo na místo určení. Provedeme krátkou obhlídku, zodpovíme vaše případné dotazy a připravíme si potřebné vybavení. Vysvětlíme vám postup čištění a domluvíme se na případných detailech.
Součástí odsouhlasení zakázky je vyplnění předávacího protokolu a pořízení fotografie čištěných ploch před zahájením práce. Fotografie slouží pouze pro interní potřeby a případné reklamace, není nikde zveřejňována a je nenávratně smazána 14 dní po návštěvě. Nemusíte se tedy obávat o své soukromí.
Aby mohla služba proběhnout, potřebujeme od Vás zajistit nedalekou přípojku k elektřině (běžná zásuvka na 230V), přístup k pitné kohoutkové vodě a místo pro vypuštění odpadní vody po čištění. U čištění vozů je navíc nezbytné vůz umístit do soukromých prostor (neprovádíme čištění na ulici), v zimních měsících do garážovaných prostor.
4. Realizace služby
Provedeme samotné čištění, dezinfekci nebo další Vámi objednané služby. Pokud jste si objednali doplňkové služby (např. impregnaci nebo ozonování), postaráme se o jejich správnou aplikaci. V průběhu práce dbáme na bezpečnost, čistotu a ohleduplnost k vašemu majetku.
5. Kontrola výsledku a předání
Po dokončení vše zkontrolujeme a společně s vámi zhodnotíme výsledek. Zodpovíme vaše dotazy a předáme doporučení pro další péči o vyčištěné povrchy.
6. Úklid a odjezd
Veškeré použité vybavení uklidíme a místo po sobě zanecháme čisté a voňavé. Ujistíme se, že jste s výsledkem spokojeni.
7. Zpětná vazba a recenze
Krátce po návštěvě vám zašleme poděkování a prosbu o zpětnou vazbu nebo recenzi, která nám pomáhá zlepšovat naše služby a pomůže i dalším zákazníkům s výběrem.
Naše oblast působnosti
České Budějovice a okolí
Abychom vám mohli garantovat nadstandardní kvalitu služeb a zároveň udržet příznivé ceny, působíme v okruhu do 30 km od Českých Budějovic. Díky tomu jsme flexibilní, rychlí a vždy připraveni nabídnout maximální péči každému zákazníkovi v našem regionu.
Žlutá zóna doprava ZDARMA.
Modrá zóna doprava 200,-









